Verzenden & Retour
De bestelingen worden verstuurd met TNT Post. De artikelen worden verzonden binnen 7 werkdagen na ontvangst van de betaling, tenzij anders aangegeven. U ontvangt een email zodra de bestelling is verzonden, het pakket zal vervolgens binnen 2 werkdagen bij u aangeboden worden. Indien u het pakket niet binnen deze twee werkdagen aangeboden krijgt dient u contact op te nemen met Enjoy your Cake om het pakket te kunnen traceren. Dit kan via info@bakjetaart.nl. Is het om wat voor reden dan ook niet mogelijk voor Enjoy your Cake om de artikelen te verzenden dan wordt er contact opgenomen met de klant. Enjoy your Cake verzorgt geen naleveringen.
De klant betaalt de verzendkosten. De verzendkosten zijn afhankelijk van het totaalbedrag van de bestelling. Alle bestellingen worden via pakket verzonden.
Wij verzenden via TNT. De verzendkosten zijn binnen Nederland als volgt
0 - 10 kg = €7,45
10 - 30 kg = €12,20
30 kg en meer = Verzendkosten worden eerst met u overlegd!
Orders boven de € 100,- (via TNT) worden binnen Nederland gratis verzonden.
Niet Thuis?
Zodra uw zending verzonden wordt ontvangt u een email. U kunt er vanuit gaan dat de levering de volgende werkdag bij u aangeboden wordt.
Indien u niet thuis bent dan ontvangt u een briefje in de brievenbus van TNT met daarop wanneer het pakket opnieuw wordt aangeboden. Na de tweede keer niet thuis wordt het naar het dichtsbijzijnde postkantoor gebracht waar u het gedurende 14 dagen kunt ophalen.Haalt u het pakket niet op, wordt het retour gestuurd naar Enjoy your Cake. Indien u het pakket alsnog wenst te ontvangen rekenen wij nogmaals verzendkosten.
Indien u het pakket niet binnen twee werkdagen na uw bevestigingsmail van TNT ontvangen heeft en u heeft ook geen briefje in de bus gevonden verzoeken wij u zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen via email: info@bakjetaart.nl.
Retourneren van zendingen/producten:
Voor alle aankopen geldt een zichttermijn van 7 dagen. De zichttermijn houdt in dat de klant het recht heeft binnen 7 dagen de artikelen zonder enige verplichting zijnerzijds in originele verpakking en met de originele pakbon bijgevoegd te retourneren.
De geretourneerde artikelen mogen niet gebruikt of beschadigd zijn en dienen in de originele verpakking zonder schade verpakt te zitten. Tevens dient de klant alle voorwaarden voor terugzending na te leven. De kosten voor de retourzending komen ten laste van de koper. Na ontvangst van de zending en goedkeuring van Enjoy your Cake over de staat van de producten, wordt binnen 14 dagen de betaling minus de verzendkosten van de koper teruggestort.
Retourzendingen kunnen worden geretourneerd aan:
Enjoy your Cake
Retourzending
Marsupilamihof 17
1336 HX Almere
Afhalen van bestellingen:
Bestellingen kunnen op afsprak afgehaald worden in onze winkel- en workshopruimte op het volgende adres:
Enjoy your Cake
Frans Piëtstraat 56
1336 CB Almere
Het is eventueel mogelijk om tijdens de gemaakte ophaalafspraak extra artikelen te kopen. U kunt in onze winkel de artikelen/bestelling contant of met Pin betalen. Afhalen is mogelijk op vrijdag tussen 13.00 - 17.00 uur of op zaterdag tussen 09.00 - 13.00 uur. Dit zijn tevens ook de vaste openingstijden van onze winkel.